Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 01.02.2026) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.
M & E Kaya OG
Kärntnerstraße 212/37
8053 Graz, Österreich
Telefon: +43 664 3588730
E-Mail: office@taxicomfort.at
Impressum: https://taxicomfort.at/impressum.html
Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der Buchführung.
Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.
Gemäß Artikel 13, 14 DSGVO informieren wir Sie über die folgenden Rechte, die Ihnen zustehen, damit es zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:
Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns zu kontaktieren!
Wir übertragen oder verarbeiten Daten nur dann in Länder außerhalb der EU (Drittländer), wenn Sie dieser Verarbeitung zustimmen, dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder vertraglich notwendig ist und in jedem Fall nur soweit dies generell erlaubt ist. Ihre Zustimmung ist in den meisten Fällen der wichtigste Grund, dass wir Daten in Drittländern verarbeiten lassen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern wie den USA, wo viele Softwarehersteller Dienstleistungen anbieten und Ihre Serverstandorte haben, kann bedeuten, dass personenbezogene Daten auf unerwartete Weise verarbeitet und gespeichert werden.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Die Datenverarbeitung durch US-Dienste kann dazu führen, dass gegebenenfalls Daten nicht anonymisiert verarbeitet und gespeichert werden. Ferner können gegebenenfalls US-amerikanische staatliche Behörden Zugriff auf einzelne Daten nehmen.
>Betroffene: Besucher der Website
>Zweck: professionelles Hosting der Website und
Absicherung des Betriebs
>Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des
Websitebesuchs, verwendeter Browser und weitere Daten
>Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Provider,
aber in der Regel 2 Wochen
>Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(Berechtigte Interessen)
Wenn Sie heutzutage Websites besuchen, werden gewisse Informationen – auch personenbezogene Daten – automatisch erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Website. Diese Daten sollten möglichst sparsam und nur mit Begründung verarbeitet werden. Mit Website meinen wir übrigens die Gesamtheit aller Webseiten auf einer Domain, d.h. alles von der Startseite (Homepage) bis hin zur aller letzten Unterseite (wie dieser hier). Mit Domain meinen wir zum Beispiel taxicomfort.at.
Wenn Sie eine Website auf einem Bildschirm ansehen möchten, verwenden Sie dafür ein Programm, das sich Webbrowser nennt. Sie kennen vermutlich einige Webbrowser beim Namen: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox und Apple Safari.
Dieser Webbrowser muss sich zu einem anderen Computer verbinden, wo der Code der Website gespeichert ist: dem Webserver. Der Betrieb eines Webservers ist eine komplizierte und aufwendige Aufgabe, weswegen dies in der Regel von professionellen Anbietern, den Providern, übernommen wird. Diese bieten Webhosting an und sorgen damit für eine verlässliche und fehlerfreie Speicherung der Daten von Websites.
Die Zwecke der Datenverarbeitung sind:
Auch während Sie unsere Website jetzt gerade besuchen, speichert unser Webserver, das ist der Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist, in der Regel automatisch Daten wie:
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren, kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen.
Die Daten werden für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Frage und des damit zusammenhängenden Geschäftsvorgangs verarbeitet. Die Daten während ebenso lange gespeichert bzw. so lange es das Gesetz vorschreibt.
Von den genannten Vorgängen sind alle betroffen, die über die von uns bereit gestellten Kommunikationswege den Kontakt zu uns suchen.
Wenn Sie uns anrufen, werden die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert. Außerdem können Daten wie Name und Telefonnummer im Anschluss per E-Mail versendet und zur Anfragebeantwortung gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.
Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden Daten gegebenenfalls auf dem jeweiligen Endgerät (Computer, Laptop, Smartphone,…) gespeichert und es kommt zur Speicherung von Daten auf dem E-Mail-Server. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.
Wenn Sie mit uns mittels Online-Formular kommunizieren, werden Daten auf unserem Webserver gespeichert und gegebenenfalls an eine E-Mail-Adresse von uns weitergeleitet. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.
Die Verarbeitung der Daten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
Wenn Sie eine Taxi-Buchung über unsere Website vornehmen, verarbeiten wir folgende Daten:
Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Buchung und zur Erbringung unserer Dienstleistung verwendet. Die Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und nach Abschluss der Fahrt sowie nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
>Betroffene: Besucher der Website
>Zweck: Speicherung der Sprachauswahl
>Verarbeitete Daten: Sprachpräferenz (EN/DE)
>Speicherdauer: bis zur manuellen Löschung des
Browser-Speichers
>Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte
Interessen)
Unsere Website verwendet HTTP-Cookies bzw. den lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), um nutzerspezifische Daten zu speichern. Ein Cookie ist ein kleines Datenpaket, das zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver ausgetauscht wird. Diese kleinen Text-Dateien ermöglichen es, dass Ihre Sprachpräferenz gespeichert wird, sodass Sie nicht bei jedem Besuch die Sprache erneut auswählen müssen.
Auf unserer Website verwenden wir ausschließlich technisch notwendige Cookies:
Wir verwenden keine Tracking-Cookies, Marketing-Cookies oder Cookies von Drittanbietern. Es erfolgt keine Weitergabe von Daten an Dritte zu Marketing- oder Analysezwecken.
Sie können jederzeit Cookies, die bereits auf Ihrem Computer gespeichert sind, löschen bzw. den lokalen Speicher Ihres Browsers leeren. Wie das funktioniert, ist je nach Browser unterschiedlich. Unter dem Abschnitt „Cookies" in den Einstellungen Ihres Browsers finden Sie die entsprechenden Links zu den Anleitungen der bekanntesten Browser:
>Betroffene: Besucher der Website, die ein
Formular ausfüllen
>Zweck: Kontaktanfragen und Buchungsanfragen
verarbeiten
>Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, Nachrichteninhalt, IP-Adresse,
Browserinformationen
>Speicherdauer: Daten werden bei Formspree
archiviert, bis Sie die Löschung verlangen
>Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte
Interessen)
Wir verwenden auf unserer Website Formspree, einen Dienst zur Verarbeitung von Kontakt- und Buchungsformularen. Anbieter ist Formspree Inc., 301 Howard St., Suite 830, San Francisco, CA 94105, USA.
Wenn Sie ein Formular auf unserer Website ausfüllen und absenden, werden Ihre eingegebenen Daten an Formspree übertragen und dort verarbeitet. Formspree leitet die Daten dann an unsere E-Mail-Adresse weiter.
Formspree ist ein US-amerikanischer Dienst. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Servern in den USA. Wir weisen darauf hin, dass die USA aus datenschutzrechtlicher Sicht als unsicheres Drittland gelten. Durch die Nutzung unserer Formulare willigen Sie in die Datenübertragung in die USA ein.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Formspree finden Sie unter: https://formspree.io/legal/privacy-policy/
>Betroffene: Besucher der Website
>Zweck: Analyse und Statistik zur Verbesserung
unseres Angebots
>Verarbeitete Daten: IP-Adresse (anonymisiert),
Zugriffszeiten, Browser, Betriebssystem, Verweildauer, besuchte
Seiten
>Speicherdauer: bis zu 14 Monate
>Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung)
Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten von Besuchern auf unserer Website zu analysieren. Dabei erhalten wir verschiedene Nutzungsdaten, wie z.B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden von Google ggf. in einem Profil zusammengefasst, welches Google bzw. weiteren Google-Diensten zur Verfügung steht.
Wir haben auf dieser Website die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an office@taxicomfort.at oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz zu Beginn der Datenschutzerklärung aufgeführte verantwortliche Person in unserem Unternehmen.
Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator von
AdSimple
Stand: 01.02.2026